В жизненном цикле компании всегда наступает время, когда дальнейшее развитие невозможно без оптимизации бизнес- процессов и их описания.
Так почему же нужно заниматься оптимизацией бизнес-процессов:
- Оптимизация бизнес-процессов не требует большого вложения материальных средств, если только Вы не собираетесь "шикануть" и нанять для оптимизации кого-нибудь из монстров рынка консалтинга. На предприятии всегда можно найти группу креативных специалистов, которые под руководством наших консультантов смогут выполнить большой объем подготовительной работы, что существенно сократит общую стоимость проекта.
- Оптимизация бизнес процессов может проходить параллельно с прочими сокращениями издержек.
- Эффект, который достигается в процессе оптимизации, позволит предприятию получить долгосрочный эффект и в долгосрочной перспективе работать с большей эффективностью.
Этапы:
- Обследование бизнес процессов (далее БП). Проведение интервью с сотрудниками, исследование взаимосвязей как внутри процессов, так и между ними и т.п.
- Анализ существующих БП. Подготовка описания и схем БП.
- Составления карты БП « Как есть». На схеме отражаются все процессы, их ресурсы и взаимосвязи.
- Анализ карты БП, ресурсов, взаимосвязей и взаимного влияния между ними. Выявление дублирования и не эффективных БП.
- Составления карты БП «Как надо». Новая карта составляется с учетом максимальной оптимизацией по ресурсам и времени выполнения БП.
- Подготовка нового описания и схем по каждому БП.